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잉크가 나오지 않는 경우

  1. 확인 1 잉크 탱크에서 예상 잉크량을 확인하십시오.

    LCD에서 잉크 상태를 확인하십시오.

  2. 확인 2 프린트 헤드 노즐이 막혀 있습니까?

    아래 단계에 따라 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 프린트 헤드 노즐에서 잉크가 제대로 배출되는지 확인하십시오.

    1. 1단계 노즐 점검 패턴을 인쇄합니다.

      노즐 점검 패턴을 인쇄한 후 패턴을 확인합니다.

      패턴이 정확하게 인쇄되지 않은 경우 다음 단계로 이동하십시오.

    2. 2단계 프린트 헤드를 청소합니다.

      프린트 헤드를 청소한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 결과를 확인합니다.

      결과가 개선되지 않은 경우 프린트 헤드를 다시 청소하십시오.

      그래도 개선되지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

    3. 3단계 프린트 헤드를 정밀하게 청소합니다.

      프린트 헤드 정밀 청소를 수행한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 결과를 확인합니다.

      결과가 개선되지 않은 경우 프린터를 끄고 24시간 이상 기다린 후 다음 단계로 이동하십시오. 프린터를 끌 때 전원 공급 장치에서 플러그를 분리하지 마십시오.

    4. 4단계 다시 프린트 헤드 정밀 청소를 수행합니다.

      다시 프린트 헤드 정밀 청소를 수행한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 결과를 확인합니다.

      그래도 개선되지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

    5. 5단계 수리를 요청합니다.

      프린트 헤드가 손상되었을 수 있습니다. 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.

    노즐 점검 패턴 인쇄, 프린트 헤드 청소 및 프린트 헤드 정밀 청소에 대한 자세한 내용은 프린트 헤드를 참조하십시오.